關(guān)于廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院（桃源院區(qū)）的氣動(dòng)物流系統(tǒng)維保服務(wù)采購(gòu)院內(nèi)議價(jià)比選公告

按醫(yī)院《廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院招標(biāo)采購(gòu)管理暫行辦法》要求，擬在近期對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行院內(nèi)議價(jià)比選

科室

項(xiàng)目名稱

數(shù)量

預(yù)算

廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院（桃源院區(qū)）

氣動(dòng)物流系統(tǒng)維保服務(wù)

1年

47萬元

（具體需求以科室實(shí)際需求為準(zhǔn)）

院內(nèi)議價(jià)比選信息以我院官網(wǎng)詢價(jià)招標(biāo)欄目更新為準(zhǔn)

請(qǐng)各品牌廠家、代理商見本公告后，可將加蓋公章的報(bào)名材料（包括有效證件及產(chǎn)品資料）掃描件發(fā)送至郵箱qrmyyqxk@163.com，望相互轉(zhuǎn)告。

報(bào)名咨詢電話:0771-2186585 韋老師

報(bào)名必備證件（需加蓋公章）：

1.（首頁）報(bào)名公司所報(bào)項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱；

2.相關(guān)報(bào)價(jià)單

3.醫(yī)療器械類：

3.1 代理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證；

3.2法定代表人授權(quán)書、法定代表人及授權(quán)代表人身份證復(fù)印件；

3.3（非必備）生產(chǎn)廠家授權(quán)書、生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療器械注冊(cè)證；

非醫(yī)療類：

3.1《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》等相關(guān)證件；

3.2法定代表人授權(quán)書、法定代表人及授權(quán)代表人身份證復(fù)印件；

 醫(yī)療器械科

2024/7/17

維保參數(shù)如下：

一、項(xiàng)目概況

1、采購(gòu)需求

2、維保服務(wù)范圍：

站點(diǎn)分布表格：

3、該項(xiàng)目主要是對(duì)廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院（桃源院區(qū)）氣動(dòng)物流傳輸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備評(píng)估、配件更換并派駐專職維修人員，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。

二、服務(wù)內(nèi)容：

本項(xiàng)目合同金額包括相關(guān)服務(wù)、耗材、備件、零配件、人員薪酬、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、安裝、調(diào)試、技術(shù)支持、檢測(cè)檢驗(yàn)、必要的保費(fèi)、各項(xiàng)稅費(fèi)、代理服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的總和。

三、項(xiàng)目服務(wù)要求

（一）技術(shù)服務(wù)要求

1、維保單位派遣≥1名維保人員駐點(diǎn)，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)和維修服務(wù)。

2、維保單位需建立動(dòng)靜態(tài)檔案管理系統(tǒng)，包括管理制度、操作手冊(cè)、零配件出入庫登記表及使用記錄、各項(xiàng)數(shù)據(jù)檢測(cè)記錄表、設(shè)備設(shè)施維修記錄等。

3、每月需對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出整改意見，確保物流系統(tǒng)運(yùn)行良好。

3.1維保人員要求：維保單位需派遣≥1名專職維保人員，準(zhǔn)備投入此項(xiàng)目的維保人員持有院內(nèi)使用的物流系統(tǒng)廠家的售后工程師培訓(xùn)證書。

3.2需要提供24小時(shí)的響應(yīng)服務(wù)，全年365天。定期對(duì)設(shè)備和物流機(jī)房進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)、運(yùn)行記錄、傳輸瓶的查找以及應(yīng)急搶修。

3.3響應(yīng)時(shí)間：5分鐘內(nèi)響應(yīng)（響應(yīng)可以是通過電話、微信、郵件等形式），在接到通知后0.5小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，2小時(shí)內(nèi)完成維修，需更換設(shè)備的需在4小時(shí)內(nèi)完成更換（備件有庫存）。

（二）維保服務(wù)要求

1.定期每季對(duì)站點(diǎn)、配套器具的使用及運(yùn)行進(jìn)行檢查、維護(hù)；

2.每季度對(duì)風(fēng)機(jī)、轉(zhuǎn)換器等運(yùn)行情況進(jìn)行檢查、維護(hù)；

3.對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及缺陷進(jìn)行維修，對(duì)各部件，如感應(yīng)器、鏈條、密封圈、軸承、發(fā)送筒、接收槽、馬達(dá)、線路板、傳輸瓶等進(jìn)行檢查、維護(hù)保養(yǎng)；

4.在系統(tǒng)的維護(hù)及檢查過程中，書面列出定期需要更換的部件；

5.通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，如故障在現(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)解決的情況下，快速通過遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)技術(shù)支持，保證及時(shí)快速響應(yīng)及解決設(shè)備問題；

6.如有新設(shè)備啟用，對(duì)原有軟件及設(shè)備程序進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)、對(duì)接；

7.清理設(shè)備內(nèi)的灰塵、機(jī)房灰塵，對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔；

8.系統(tǒng)是否按照最優(yōu)方案運(yùn)行，等待時(shí)間比例，各部門使用比例等；

9.工作站的控制面板、按鍵是否靈敏；

10.工作站發(fā)送筒及接收槽是否穩(wěn)固，密封圈是否完好、感應(yīng)器是否靈敏等；

11.轉(zhuǎn)換器是否靈敏、有無堵塞、刮碰傳輸瓶等情況，轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn)是否需潤(rùn)滑；

12.空壓機(jī)降噪、送風(fēng)是否穩(wěn)定，各部件是否需潤(rùn)滑，空壓機(jī)每月巡查每季度維護(hù)；

13.傳輸瓶海綿襯墊、摩擦帶和鎖扣是否需更換，瓶體有無破損；

14.控制中心的硬件運(yùn)行情況，定期數(shù)據(jù)備份以及電腦清理等；

15.控制線有無破損等；

16.更換部件時(shí)進(jìn)行設(shè)備內(nèi)部清潔和測(cè)試，更換完畢后要進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試，正常方可恢復(fù)使用。

（三）人員配置要求

1、現(xiàn)場(chǎng)人員：維保單位需派遣專職維修人員≥1人。

2、人員素質(zhì)：擬派本項(xiàng)目人員要求具有2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)（提供氣動(dòng)物流傳輸系統(tǒng)廠家的售后維保培訓(xùn)證書或工作經(jīng)驗(yàn)證明文件）。

四、服務(wù)質(zhì)量及其他要求

1．維保期間，如設(shè)備采購(gòu)方方原因造成損傷、意外破壞、遺失，中標(biāo)供應(yīng)商不承擔(dān)免費(fèi)維修或更換的責(zé)任，如需維修或更換，經(jīng)雙方書面確認(rèn)，采購(gòu)方支付維修或更換配件的費(fèi)用。

2．中標(biāo)供應(yīng)商需向采購(gòu)方提交書面季度維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告、應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作報(bào)告。以上書面報(bào)告需雙方現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

3．系統(tǒng)進(jìn)入維保期前，中標(biāo)供應(yīng)商技術(shù)人員在采購(gòu)方協(xié)助下為系統(tǒng)提供系統(tǒng)全面檢查并對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)做出運(yùn)行狀態(tài)評(píng)估及書面檢修報(bào)告，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。

4．中標(biāo)供應(yīng)商需承諾所范圍內(nèi)所有工作獨(dú)立按期完成，若因技術(shù)等原因無法完成的，中標(biāo)供應(yīng)商外聘第三方技術(shù)支持，費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。

5．所有維護(hù)、維修行為均建立檔案，雙方存底。

6．保證易耗零配件及普通配件充足可靠，建立備件庫，確保備件使用及時(shí)。

7．認(rèn)真做好運(yùn)行、維修、保養(yǎng)記錄、每月對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)行情況評(píng)估報(bào)告給于采購(gòu)方。以上資料作為甲方付款的重要參考依據(jù)，需設(shè)專人管理，以備查詢。

8．紀(jì)律要求：維護(hù)人員在工作中應(yīng)穿著統(tǒng)一的制服并佩戴工作牌，講究禮貌、文明執(zhí)勤遵守勞動(dòng)紀(jì)律等采購(gòu)單位的有關(guān)規(guī)定。如有違反紀(jì)律或不稱職行為者，采購(gòu)單位有權(quán)向中標(biāo)供應(yīng)商要求換人，并視具體情況做出處理決定。

9．服務(wù)響應(yīng)：需要提供24小時(shí)的響應(yīng)服務(wù),全年365天，定期對(duì)設(shè)備和物流機(jī)房進(jìn)行巡檢、運(yùn)行記錄、傳輸瓶的查找以及應(yīng)急搶修，接到報(bào)修在30分鐘內(nèi)到場(chǎng)解決，并及時(shí)將故障原因及維修情況報(bào)告采購(gòu)方?？梢赃h(yuǎn)程操作的需在30分鐘內(nèi)恢復(fù)，需要技術(shù)人員在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修的一般故障在2小時(shí)內(nèi)解決，保證設(shè)備運(yùn)行，非硬件故障。

10．遇到相關(guān)檢查及緊急維修情況，需按采購(gòu)方要求配合完成工作。

11．配件更換： 質(zhì)保期所更換的零配件是廠家原廠全新的零配件，滿足設(shè)備運(yùn)行要求，常用零配件在項(xiàng)目所在地有部分庫存。

12．事故責(zé)任：在系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)過程中，如屬維護(hù)保養(yǎng)不到位或是維保人員疏忽、大意或不按相關(guān)規(guī)范要求操作造成的設(shè)備損壞，以及人員傷亡事故的，由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)全部責(zé)任。

13．在合同期間如出現(xiàn)門診綜合樓整個(gè)樓宇氣動(dòng)物流系統(tǒng)站點(diǎn)故障無法正常使用，每停用1個(gè)日歷日,合同期限將相應(yīng)延長(zhǎng)2個(gè)日歷日。

 五、維保承諾

1、承諾所范圍內(nèi)所有工作獨(dú)立按期完成，若因技術(shù)等原因無法完成的，中標(biāo)供應(yīng)商外聘第三方技術(shù)支持，費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。

2、所有維護(hù)、維修行為均建立檔案，雙方存底。

3、保證易耗零配件及普通配件充足可靠，建立備件庫，確保備件使用及時(shí)。

4、提供日常巡查計(jì)劃，月、季、年度維保的詳細(xì)工作計(jì)劃。認(rèn)真做好運(yùn)行、維修、保養(yǎng)記錄、每月對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)行情況評(píng)估報(bào)告給于采購(gòu)方。以上資料作為甲方付款的重要參考依據(jù)，需設(shè)專人管理，以備查詢。

六、合同期限機(jī)結(jié)算方式

1．服務(wù)期限：自合同簽訂之日起1年。

2．服務(wù)地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)桃源路6號(hào)廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院。

3．付款方式：分3期付清，第1期：本合同簽訂后，甲方支付50%合同款（乙方應(yīng)向甲方開具數(shù)額為總服務(wù)費(fèi)數(shù)額30%的合法發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的3個(gè)月內(nèi)付款，下同）；第2期：在合同第7個(gè)月開始時(shí)支付40%合同款；第3期：在合同維保期結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)付合同余款10%。

（參數(shù)僅供參考，以科室實(shí)際需求為準(zhǔn)）